คำถามที่พบบ่อย

ไม่จำเป็น สั่งซื้อแบบไม่เป็นสมาชิกได้ หรือจะเข้าสู่ระบบเพื่อดูประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ที่ บัญชีของฉัน

ชำระผ่าน Opn Payments (ชื่อเดิม Omise) ได้หลายช่องทาง

• พร้อมเพย์ (สแกน QR)
• โมบายแบงก์กิ้ง: K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Krungsri KMA, Bualuang mBanking
• TrueMoney Wallet และ Rabbit LINE Pay
• บัตรเครดิตและเดบิต: Visa, Mastercard, JCB, American Express, UnionPay

ข้อมูลบัตรจะกรอกและประมวลผลโดย Opn Payments โดยตรง BooBook ไม่ได้รับและไม่ได้เก็บเลขบัตรของคุณ

ราคาทุกรายการรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว

ทุกคำสั่งซื้อมีเลขอ้างอิง เช่น BB-001234 เราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมลิงก์หน้าสถานะคำสั่งซื้อ เมื่อพัสดุออกจากคลังจะมีเลขพัสดุให้กดติดตามได้ สมาชิกดูได้ที่ คำสั่งซื้อของฉัน

กรอกโค้ดในช่องส่วนลดตอนชำระเงิน ถ้าเข้ามาจากลิงก์ของพาร์ทเนอร์ ระบบจะจำโค้ดไว้ให้ 30 วัน

ตอนนี้จัดส่งเฉพาะในประเทศไทย

จัดส่งโดย SPX Express (หรือขนส่งเจ้าอื่นหากพื้นที่ปลายทางไม่รองรับ) ได้รับภายใน 1–3 วันทำการหลังพัสดุออกจากคลัง

สั่งก่อน 10:30 น. ส่งออกวันเดียวกัน สั่งหลัง 10:30 น. ส่งออกวันถัดไป

ค่าส่งคิดตามที่อยู่จัดส่งและน้ำหนักพัสดุ ตามอัตราของ SPX Express รวมค่ากล่องและบรรจุภัณฑ์แล้ว เห็นค่าส่งก่อนชำระเงินทันทีที่กรอกที่อยู่ และ ส่งฟรี เมื่อยอดสินค้าหลังหักส่วนลดครบ 990 บาท

รายละเอียดเพิ่มเติมที่ การจัดส่งและการคืนสินค้า

ถ้าพัสดุยังไม่ออกจากคลัง ติดต่อเรา ทาง LINE @boobook โดยเร็วที่สุด พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ

กขค ปาร์ตี้ ABC Party และชุดแรกเริ่มรู้เพลงรุ่นใหม่ มีแบตเตอรี่ในตัว ชาร์จผ่านสาย USB Type-C ซึ่งมีมาให้พร้อมกับหนังสือ

ควรให้ผู้ใหญ่ดูแลขณะชาร์จ และไม่ปล่อยให้เด็กเล่นกับสายชาร์จ

เล่มรุ่นก่อนที่มีช่องใส่ถ่าน ใช้ถ่านกระดุม 3 ก้อน รุ่น LR1130

ได้ ฝาช่องใส่ถ่านยึดด้วยสกรู ใช้ไขควงเล็กคลายสกรูออก ใส่ถ่านใหม่ให้ตรงขั้ว แล้วขันสกรูกลับให้แน่น

การเปลี่ยนถ่านควรทำโดยผู้ใหญ่เท่านั้น

ถ่านกระดุมเป็นอันตรายร้ายแรงหากเด็กกลืนเข้าไป อาจทำให้เกิดแผลไหม้ภายในได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง

• ให้ผู้ใหญ่เป็นคนเปลี่ยนถ่านเสมอ และปิดฝาช่องใส่ถ่านให้แน่นทุกครั้ง
• เก็บถ่านสำรองและถ่านที่ใช้แล้วให้พ้นมือเด็ก
• ตรวจดูช่องใส่ถ่านเป็นประจำ หากฝาหลวมหรือเสียหาย ให้หยุดใช้และติดต่อเรา
• หากสงสัยว่าเด็กกลืนถ่าน ให้รีบไปโรงพยาบาลทันที อย่ารอให้มีอาการ และอย่าทำให้อาเจียน สายด่วนศูนย์พิษวิทยารามาธิบดี 1367

ลองชาร์จให้เต็ม สำหรับเล่มรุ่นก่อนที่ใช้ถ่าน ลองเปลี่ยนถ่านใหม่ หากยังไม่มีเสียง ติดต่อเรา พร้อมแจ้งเลขคำสั่งซื้อ

เหมาะสำหรับเด็กอายุ 3 ปีขึ้นไป เด็กที่อายุต่ำกว่า 3 ปีใช้ได้ โดยมีผู้ใหญ่ช่วยและดูแลอยู่ด้วย

หน้ากระดาษแข็งและปุ่มกดออกแบบให้เด็กเปิดฟังเองได้ แต่ควรมีผู้ใหญ่ดูแลอยู่ใกล้ ๆ โดยเฉพาะเด็กเล็ก

เช็ดทำความสะอาดด้วยผ้าแห้งหรือผ้าหมาดเท่านั้น อย่าให้โดนน้ำหรือแช่น้ำ เพราะมีวงจรเสียงอยู่ภายในเล่ม

แจ้งเราภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่ายหรือวิดีโอตอนเปิดกล่อง เราจะส่งเล่มใหม่ให้หรือคืนเงิน

คืนได้ ถ้าหนังสือยังไม่ได้เปิด แจ้งเราภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า ติดต่อเรา พร้อมเลขคำสั่งซื้อก่อนส่งคืน ค่าส่งคืนผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ หนังสือที่เปิดแล้วคืนไม่ได้ ยกเว้นกรณีได้รับสินค้าชำรุด

ได้ สำหรับนิติบุคคล เมื่อยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 2,000 บาท เลือกขอใบกำกับภาษีตอนชำระเงิน หรือขอภายหลังจากหน้าคำสั่งซื้อภายใน 90 วัน โดยกรอกชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลัก สาขา และที่อยู่ หากไม่ได้ขอ เราจะส่งใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้ทางอีเมล